S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

NÁŠ TIP

Naše cena 484,0 Kč
Skladem
Naše cena 47 349,0 Kč
Skladem

AKCE

Naše cena 1 899,0 Kč
Není skladem
Naše cena 799,0 Kč
Skladem

» Reklamace zboží
Reklamace zboží

 

Nefunguje vám správně zboží, které jste zakoupili v našem obchodě PRORYBAREPLZEN.cz? Občas se může stát, že se něco rozbije nebo přestane fungovat a vy v tom případě určitě máte nárok na reklamaci zboží. Proto jsme pro vás připravili speciální reklamační formulář PRORYBAREPLZE.cz.

Reklamační protokol si můžete stáhnout ZDE.

 

 

Jak postupovat v případě reklamace?

  • vyplňte prosím speciální reklamační protokol PRORYBAREPLZEN.cz. Tento reklamační protokol je vytvořen v souboru PDF. Soubor si můžete rovnou vytisknout, nebo uložit do Vašeho počítače,
  • protokol následně vytisknete a vyplníte. Doporučujeme uvedenou závadu popsat co nejpodrobněji. Vyplněný protokol je třeba opatřit podpisem (červený políčka vyplní PRORYBAREPLZEN.cz zbytek zákazník),
  • protokol poté vložte do zásilky, která bude obsahovat reklamované zboží. Zboží je třeba pečlivě zabalit včetně kompletního příslušenství, aby obal dostatečně bránil poškození reklamovaného výrobku během přepravy a to včetně obalu výrobku. Spolu s reklamačním protokolem PRORYBAREPLZEN.cz je nutné přiložit kopii nákupního dokladu,
  • celou zásilku reklamovaného zboží včetně reklamačního protokolu PRORYBAREPLZEN.cz pak odešlete na adresu:

 

Rybářské potřeby - PRORYBAREPLZEN.cz
Veprnická 63
318 00 Plzeň

 

Vyřízení Vaší reklamace

Na základě přiložených podkladů bude Vaše reklamace odborně posouzena a bude stanoven další postup jejího vyřizování. Oprávněnost nebo neoprávněnost reklamace posuzuje vždy výrobce, dovozce nebo oprávněná osoba, která vydá své písemné stanovisko k reklamaci.

Více informací najdete v Obchodních podmínkách, které si můžete stáhnout ZDE.

Pokud si nevíte ohledně reklamace s něčím rady, můžete se na nás kdykoliv obrátit.

YTg5ODNj